Der Inhalt dieses Artikels wird nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Sie sollten immer eine unabhängige Unternehmens-, Steuer-, Finanz- und Rechtsberatung einholen, bevor Sie eine Geschäftsentscheidung treffen.
Conversion ist der Schlüssel zu allem, von der Förderung des Wachstums bis hin zum Aufbau von Kundentreue. Die richtige Technologie kann dabei helfen. Wenn Sie die Checkout-Conversion verbessern, können Sie die Rentabilität Ihrer Investitionen in die Zahlungsinfrastruktur erhöhen. Das ist Ihr Leitfaden für den ultimativen Checkout, um die Conversion zu steigern.
Kund:innen bevorzugen verschiedene Zahlungsoptionen. Diese Präferenzen können sich ändern, je nachdem, was die Kund:innen kaufen oder wie umfangreich ihre Käufe sind. Unternehmen, die verschiedene Zahlungsoptionen anbieten, können die Erwartungen der Käufer:innen besser erfüllen. In einer Umfrage von IDC Research unter deutschen Käufer:innen gaben 57 % an, dass sie ihren Online-Einkauf abbrechen würden, wenn ihre bevorzugte Zahlungsoption nicht angeboten würde.1
„Jetzt kaufen, später bezahlen“-Zahlungsoptionen, z. B. in 30 Tagen bezahlen, sind bei Käufer:innen beliebt, die Flexibilität schätzen. Es gibt allein in Deutschland über 15 Millionen Nutzer:innen der PayPal-Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“.2
„Jetzt kaufen, später bezahlen“ kann nicht nur dazu beitragen, die Conversion beim Checkout zu erhöhen, sondern auch den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern. Nutzer:innen der PayPal-Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ hatten einen um 30 % höheren durchschnittlichen Bestellwert als normale Checkout-Nutzer:innen.3
Betrugsbekämpfung ist für jedes Unternehmen wichtig. Sie ist auch für Käufer:innen wichtig. Vertrauenswürdige und sichere Online-Bezahlsysteme haben für 97 % der Deutschen Priorität.4
Wenn der Schutz vor Betrug den Online-Checkout verlangsamt, kann dies zu Umsatzeinbußen führen. Langsame oder ineffiziente Betrugserkennungstools können zu falschen Ablehnungen oder zusätzlichen Authentifizierungsanfragen für Käufer:innen führen.
Verringern Sie Reibungsverluste beim Checkout und deren Auswirkungen auf die Conversion mit Erkenntnissen aus Ihren Zahlungs- und Betrugsdaten. Das bedeutet oftmals, denselben Dienstleister für die Betrugsverhinderung und die Zahlungsabwicklung zu verwenden. Unternehmen können vereinheitlichte Betrugs- und Zahlungsdaten mit maschinellem Lernen nutzen, um Hunderte von Betrugssignale schnell zu überprüfen. Dies könnte dazu beitragen, dass mehr Checkouts schnell genehmigt werden.
Steigern Sie Ihr Wachstum mit einer einzigen Integration, mit der Sie mehrere Zahlungsoptionen anbieten können, einschließlich der Möglichkeit der Zahlung auf Raten. Das kann die Zahlungserfahrung verbessern und Ihrem Unternehmen dabei helfen, die Checkout-Conversion zu steigern.
Zusätzliche Reibungspunkte, wie das Fehlen der jeweils bevorzugten Zahlungsmethode, können einen Verkauf verhindern: 68 % der Käufer:innen brechen den Kaufvorgang aufgrund von Reibungspunkten beim Checkout ab.5
PayPal kann Ihrem großen Unternehmen dabei helfen, die Conversion beim Checkout um 51 % zu steigern.6 Erfahren Sie, wie Sie einen schnellen und reibungslosen Checkout anbieten können, den Kund:innen lieben werden. Kontaktieren Sie das Sales-Team von PayPal gleich heute.