Không được ủy quyền

Khi ủy quyền của bạn không thành công do vấn đề về quyền, bạn có thể gặp phải những sự cố này.

Lưu ý: Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn hoặc nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ với paypal-techsupport.com.

PAYEE_ACCOUNT_NOT_VERIFIED Tùy chọn này xuất hiện khi xử lý thanh toán.

Nguyên nhân
Tài khoản PayPal của bạn chưa được xác minh, cần thiết để xử lý thanh toán. Nguyên nhân có thể là do: Tài khoản của bạn có các hạn chế, bạn chưa xác minh địa chỉ email của mình với PayPal hoặc tài khoản của bạn cần xác minh thêm.

Tác động
: Khoản thanh toán bị từ chối và không được xử lý. Điều này có thể trì hoãn việc hoàn tất bán hàng.

Giải pháp
Xác minh tài khoản PayPal của bạn bằng cách xác nhận địa chỉ email của bạn, kết nối và xác nhận tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng và cung cấp bất kỳ giấy tờ tùy thân cần thiết nào. Kiểm tra xem tài khoản của bạn có bất kỳ hạn chế nào không và khắc phục chúng. Đảm bảo địa chỉ email của bạn đã được xác minh với PayPal bằng cách kiểm tra hộp thư đến để tìm thư xác minh và làm theo hướng dẫn.

PAYEE_NOT_CONSENTED

Nguyên nhân
: Tài khoản đưa ra yêu cầu không có quyền xử lý khoản thanh toán từ tài khoản của bạn. Điều này xảy ra khi một tài khoản khác cố gắng xử lý các khoản thanh toán thay mặt bạn mà không có quyền thích hợp.

Tác động
: Tài khoản kia không thể xử lý các khoản thanh toán cho doanh nghiệp của bạn cho đến khi bạn cấp quyền. Nếu không có điều này, bạn có thể mất khách hàng đang cố gắng hoàn tất các giao dịch PayPal trên trang web của mình.

Giải pháp
Đảm bảo rằng thông tin tài khoản chính xác đang được sử dụng và bạn đã cấp quyền thích hợp cho bất kỳ đối tác nào giúp thanh toán của bạn. Đối với người bán PayPal Complete Payments , hãy đảm bảo bạn đã đồng ý cho đối tác thu phí. Khi thiết lập, hãy đảm bảo bao gồm các quyền PARTNER_FEE trong quy trình đăng ký. Nếu bạn đã thực hiện việc này nhưng vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ PayPal.

PERMISSION_DENIED Tùy chọn này xuất hiện khi xử lý thanh toán.

Nguyên nhân
Hệ thống PayPal hiển thị lỗi này khi tài khoản của bạn không có quyền phù hợp cho hành động thanh toán. Điều này có thể xảy ra vì: Tài khoản của bạn thiếu các quyền cần thiết, thông tin đăng nhập của bạn đã hết hạn hoặc không hợp lệ, bạn đang cố gắng thực hiện điều gì đó không được phép đối với loại tài khoản của mình (như sử dụng các tính năng tài khoản cá nhân dành cho tài khoản doanh nghiệp) hoặc bạn đang sử dụng thông tin tài khoản thử nghiệm trong môi trường thực tế (hoặc ngược lại).

Tác động
Việc thanh toán dừng lại, khiến khách hàng của bạn không thể hoàn tất giao dịch mua của họ. Điều này có thể dẫn đến mất doanh số nếu không được khắc phục nhanh chóng.

Giải pháp
Đảm bảo bạn sở hữu tài khoản thanh toán hoặc có quyền thích hợp nếu làm việc với đối tác. Kiểm tra để đảm bảo thông tin đăng nhập của bạn là chính xác và cập nhật. Xác minh bạn có quyền phù hợp cho tài khoản PayPal của mình. Gia hạn mọi mã thông báo đăng nhập đã hết hạn. Sử dụng các liên kết xử lý thanh toán chính xác (liên kết thử nghiệm để thử nghiệm, liên kết trực tiếp để bán hàng thực). Xác nhận loại tài khoản của bạn hỗ trợ các tính năng bạn đang cố gắng sử dụng - một số tính năng chỉ hoạt động với tài khoản doanh nghiệp.