Pourquoi ai-je reçu le code d'erreur d'API 10002 ?

Si vous obtenez le code d'erreur 10002 en utilisant les API de PayPal, cela est généralement dû à des identifiants API ou à des autorisations API incorrectes pour les appels tiers.

Appels API tiers

Pour permettre à un tiers d'effectuer des appels API en votre nom, vous devez lui accorder la permission. Si vous l'avez déjà fait mais que vous avez reçu le code d'erreur 10002, la configuration de votre panier peut en être la cause. Votre solution e-commerce doit connaître l'adresse email principale du compte PayPal pour lequel elle effectue l'appel API tiers et elle doit ajouter cette adresse email dans le script API.

Si vous effectuez des appels API tiers mais n'utilisez pas de solution e-commerce et que vous obtenez toujours cette erreur, cela peut être dû aux raisons suivantes :

  • Informations API incorrectes : pour récupérer les informations correctes, consultez la section Demander des identifiants API.
  • Transmission d'une valeur dans le champ Objet : ce champ doit être vide si vous n'effectuez pas d'appel API au nom d'une autre personne.

Consultez le Portail des développeurs pour obtenir la liste complète des codes d'erreur d'API NVP/SOAP.

Guides de référence des API NVP et SOAP de PayPal.

Autres manières d'obtenir de l'aide

Ressources pour les développeurs

Accédez à la documentation, aux API et plus encore.

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Trouvez des informations techniques sur le traitement des paiements avec Braintree.

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