분쟁 관리

분쟁은 언제나 발생합니다. PayPal이 분쟁을 처리할 수 있도록 도와드리겠습니다.

분쟁 때문에 좌절하지 마세요. 고객과의 문제를 해결하고 지불거절을 방지할 수 있도록 도와드리겠습니다.¹ 비즈니스 계정에서 모든 것이 시작됩니다.

휴대폰으로 분쟁을 관리하고 있는 밝은 얼굴의 비즈니스 소유자

신뢰할 수 있는 분쟁 관리

모든 정보를 한 곳에서 확인

분쟁해결센터의 단일 대시보드에서 모든 분쟁 활동내역을 추적하고 관리합니다.

판매자와 구매자를 위한 편의성

구매자는 문제에 대해 판매자에게 쉽게 알릴 수 있습니다. 또한 판매자 보호2 대상인 적합한 거래에 대한 정보를 간단하게 제출할 수 있습니다. 약관이 적용됩니다.

가치 있는 인사이트

추세를 확인하고 기회를 포착하고 미래를 위해 개선할 수 있게 도와주는 보고 도구를 사용하여 분쟁 데이터를 자세히 분석하세요.

웹사이트에서 바로 분쟁 해결

웹사이트에서 바로 맞춤형 분쟁 해결 환경(선택사항)을 제공하세요. 분쟁 API 자세히 알아보기.

분쟁의 발생부터 해결까지 도와드립니다

분쟁과 클레임? 걱정하지 마세요

분쟁이 발생하더라도 걱정하지 마세요. 이는 비즈니스의 일부입니다. 분쟁을 해결하실 수 있도록 PayPal이 도와드리겠습니다.

활동내역을 완벽히 파악하세요

분쟁해결센터의 검색 기능과 필터를 사용하여 분쟁 및 상태에 대해 알고 싶은 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 추세를 파악하고 분쟁 진행 상황을 추적할 수도 있습니다.

고객과 소통하세요

고객과의 분쟁을 해결하는 아주 간단한 방법은 고객과 소통하는 것입니다. 판매자와 구매자는 분쟁해결센터를 통해 쉽고 안전하며 번거로움 없이 대화할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

PayPal은 고객님의 비즈니스를 지원합니다

모든 비즈니스에는 신뢰할 수 있는 결제 파트너가 필요합니다. 안전한 결제 처리부터 유용한 비즈니스 인사이트까지, PayPal이 도와드리겠습니다.