Zakaj je moje plačilo zadržano ali ni na voljo?

Plačila lahko zadržimo iz različnih razlogov na podlagi dejavnosti računa. Prijavite se v svoj račun in kliknite Spoznajte možnosti pod svojim PayPal stanjem , če želite izvedeti, zakaj zadržujemo vaše plačilo in kako ga lahko sprostite.

Stenovi prodajalec z PayPal ali uveljavljenim prodajalcem, ki je odprl nov račun. 

• Če imate nov PayPal račun, lahko traja čas, da zgradite pozitiven ugled prodajalca.

Že nekaj časa nisi prodal. 

• Ko je vaša prodajna dejavnost že dolgo mirujoča, bo za obnovo pozitivnega ugleda prodajalca potrebna čas.

Več strank je poročalo o težavah ali zahtevanih vračilih. 

• Priporočamo sodelovanje z strankami pri reševanju težav.

Zdi se, da se je vaš prodajni vzorec spremenil ali pa se zdi nenavaden. 

• Nenavadni prodajni vzorci vključujejo nepričakovani naskok v prodaji, spremembo vrste podjetja, spremembo povprečne prodajne cene ali vrsto artikla, ki se prodaja.

Prodajaš predmete z višjim tveganjem. 

• Predmeti z višjim tveganjem lahko vključujejo vstopnice za dogodke, potrošniško elektroniko, potovalne pakete in darilne bone.

Prejeli ste plačilo za blago in storitve namesto plačila za prijatelje in družino.

• Pošiljatelj "Za blago in storitve" namesto "Za prijatelje in družine" kot vrsto plačila. Denar bi moral dobiti 7 dni po tem, ko potrditvi stanja naročila kot Dokončano.

Za informacije o zadržanju davkov glejte Davčna zadržanja | Rezervni davčni odtegljaj. Dodatne informacije o zadržanju najdete v naši uporabniški pogodbi.