Сколько времени может занять у продавца отправка моего товара?

В этой статье представлены сведения о покупке транспортных этикеток в ShipStation. Если вы приобрели транспортную этикетку в Центре отправки грузов PayPal, откройте Центр отправки грузов PayPal для получения дополнительных сведений.

Рекомендуем продавцам отправлять товары сразу после получения оплаты. Большинство продавцов отправляют товары в течение 7 дней. (Учитывайте дополнительное время для международных отправлений.)

Иногда продавец может связаться с вами, если товара нет в наличии. В этот момент вы можете решить, хотите ли вы ждать товар дальше или запросить возврат средств.

В зависимости от службы доставки, которую использует продавец, вы можете отслеживать ваш товар через Интернет. Если продавец распечатает транспортную этикетку с помощью PayPal, вы сможете просмотреть номер для отслеживания и статус доставки, выбрав эту операцию в разделе «История».

Если вы не получили товар или он отличается от описания, вы можете запросить возмещение. Если продавец не соглашается возместить средства, вы можете открыть спор.

Дополнительные справочные ресурсы

Центр разрешения проблем

Устраняйте проблемы, связанные с операциями и счетами

Налоговый центр

Скачайте форму 1099-K и другие налоговые сведения здесь

Справка о корпоративных счетах

Получите помощь по использованию любого из наших продуктов PayPal

Связаться с нами

Обратитесь в службу поддержки клиентов

Центр обработки сообщений

Отправляйте, получайте и просматривайте сообщения PayPal