Как сообщить о подозрительном запросе платежа или счете на оплату и как его отменить?

Если вы получили незнакомый счет на оплату или запрос платежа, не оплачивайте его. Не звоните по номерам телефонов, указанным в примечании к счету, и не переходите по подозрительным ссылкам.

Сообщить о проблеме с неподтвержденным счетом на оплату или запросом платежа можно на веб-сайте и в приложении PayPal.

Чтобы отменить подозрительный запрос платежа или счет на оплату в веб-браузере, выполните следующие действия:

1. Выберите запрос платежа в разделе История.
2. Нажмите Отменить, затем нажмите Да.

Вы также можете отклонить подозрительный запрос платежа, нажав Отклонить в приложении.

Чтобы сообщить о подозрительном запросе платежа или счете на оплату, выполните следующие действия в веб-браузере:

1. Выберите запрос платежа или счет на оплату в разделе История.
2. Нажмите Сообщить о проблеме с этим счетом на оплату или Сообщить о проблеме.
3. Следуйте инструкциям, чтобы завершить создание отчета о проблеме.

Чтобы сообщить о подозрительном запросе на получение средств или счете на оплату в приложении, выполните следующие действия:

1. Нажмите «Платежи».
2. Нажмите «Счета».
3. Выберите запрос на получение средств или счет на оплату.
4. Нажмите «Сообщить о проблеме с этим счетом на оплату».
5. Нажмите «Сообщить о проблеме со счетом на оплату».