Por que motivo o dinheiro que enviei está retido?

Em alguns casos, poderemos reter um pagamento durante 24 horas como precaução por questões de segurança. Isso pode acontecer por vários motivos, como você não enviar dinheiro há algum tempo ou estar a enviar dinheiro para um novo destinatário.  

Só precisamos de confirmar a sua identidade ao enviar o dinheiro. Não precisa de fazer nada.
Caso não haja problemas com o pagamento, será concluído em 24 horas. Se descobrirmos que um pagamento não foi autorizado, cancelaremos a transação.