Resolution Center

Centrum rozstrzygania

Tax Center

Centrum podatkowe

Business Help

Pomoc dla kont firmowych

Technical Help

Pomoc techniczna

Contact Us

Skontaktuj się z nami

Message Center

Centrum wiadomości

Jak wysłać pieniądze?

Jak powiązać rachunek bankowy z kontem PayPal?

Jakie są opłaty za konta PayPal? 

Czym jest Centrum rozstrzygania?

Jak powiązać kartę kredytową lub debetową z kontem PayPal?

Znajdź odpowiedzi na pytania dotyczące systemu PayPal. Przeglądaj często zadawane pytania, oglądaj filmy lub zapytaj członków naszej społeczności o to, co Cię interesuje.

Centrum pomocy PayPal — pomoc dla kont osobistych | PayPal PL

Pomoc dotycząca transakcji

Potrzebujesz natychmiastowej pomocy? Porozmawiaj z nami na czacie, aby uzyskać natychmiastową pomoc

Typowe problemy

W czym możemy pomóc

Pobierz aplikację PayPal

Zaloguj się, aby szybciej uzyskać pomoc

Aby uzyskać najlepsze wyniki, zadaj pytanie typu „Jak zresetować hasło?”.

Centrum pomocy

Wypróbuj naszego ujednoliconego agenta

Pomoc techniczna Braintree

Zasoby dla firm

Przeglądaj wszystkie tematy

Forum społecznościowe

Zasoby dla programistów

Pomoc dla kont osobistych

Status witryny

Opcja czatu bez logowania jest dostępna tylko dla użytkowników, którzy nie mogą się zalogować lub nie mają konta PayPal. Jeśli chcesz porozmawiać z nami na inny temat, zaloguj się.

Twoja transakcja została odrzucona

Trwa rozpatrywanie sprawy

Twoje konto zostało tymczasowo zablokowane

Masz oczekujący zwrot pieniędzy

Twoje środki są zablokowane

Zaktualizowanie statusu

Zgłoś problem

Pytania techniczne:

Instrukcje dotyczące wybierania numeru

Wybierz poniższy przycisk Zadzwoń do nas

Godziny pracy Działu Obsługi Klienta

Wprowadź jednorazowy kod dostępu w celu szybszej obsługi

Zadzwoń do Działu Obsługi Klienta firmy PayPal, a gdy system poprosi Cię o to, wprowadź ten jednorazowy kod.

Godziny pracy

Instrukcje dotyczące połączeń

Zadzwoń do Działu Obsługi Klienta

Więcej informacji na temat procedur dotyczących rozpatrywania reklamacji można znaleźć w Kodeksie postępowania w sprawie reklamacji (Węgry), który znajduje się

Więcej informacji na temat procedur dotyczących rozpatrywania reklamacji można znaleźć w Kodeksie postępowania w sprawie reklamacji (Słowacja), który znajduje się

Wybierz przyczynę reklamacji

Firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. to instytucja kredytowa (lub bank) upoważniona i nadzorowana przez luksemburską komisję nadzoru sektora finansowego, Commission de Surveillance du Secteur Financier (lub CSSF). Siedziba CSSF: 283, Route d'Arlon, L-1150 Luksemburg. CSSF prowadzi rejestr organizacji, których działanie nadzoruje, pod adresem

Firma PayPal widnieje w tym rejestrze pod numerem B00000351, ale można ją również wyszukać według nazwy. Numer w rejestrze handlowym: R.C.S. Luxembourg B 118 349.

Szczegółowe informacje dotyczące składania skarg można znaleźć w artykule

Dyrekcja Generalna Kontroli Gospodarczej Urzędu Federalnego Belgii ds. Gospodarki, Małych i Średnich Przedsiębiorstw i Osób Samozatrudnionych, z którą można skontaktować się pod następującym adresem: North Gate III, Koning Albert II-laan 16, 1000 Bruksela, Belgia.

W przypadku konsumentów zamieszkałych w Czechach alternatywnym organem ds. rozstrzygania sporów z dostawcami usług płatniczych jest arbitraż finansowy Republiki Czeskiej i biuro arbitrażu finansowego (www.finarbitr.cz) w zakresie określonym w Ustawie o arbitrażu finansowym nr 229/2002 Coll. (z późn. zm.).

Bank Hiszpanii. Więcej informacji o tym, jak skontaktować się z Bankiem Hiszpanii, można uzyskać pod adresem

Członek FIN-NET, sieci rozstrzygania sporów finansowych („Fin-Net”). Więcej informacji o FIN-NET i o tym, jak skontaktować się z właściwym organem ds. rozstrzygania sporów można uzyskać pod adresem

Komisja ds. Rynków Finansowych i Kapitałowych (Finanšu un kapitāla tirgus komisija) (jeśli Użytkownik nie jest konsumentem). Komisja rynków finansowych i kapitałowych jest organem odpowiedzialnym za nadzór spółek w sektorze finansowym na Łotwie, podobnie jak my. Więcej informacji o Komisji ds. Rynków Finansowych i Kapitałowych (w tym informacje kontaktowe) można znaleźć pod adresem

Centrum Ochrony Praw Konsumentów (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs) (jeśli Użytkownik jest konsumentem). Więcej informacji o Centrum Ochrony Praw Konsumentów (w tym informacje kontaktowe) można znaleźć pod adresem

Rzecznik Stowarzyszenia Sektora Finansowego w Łotwie (Finanšu Nozares Asociācija). Więcej informacji na temat Rzecznika Stowarzyszenia Sektora Finansowego w Łotwie (w tym informacje kontaktowe) można znaleźć pod adresem

Krajowy urząd ochrony konsumentów (ANPC) (jeśli Użytkownik jest konsumentem i rezydentem Rumunii). Więcej informacji o ANPC (w tym informacje kontaktowe) można uzyskać pod adresem

Narodowy Bank Rumunii (BNR) (jeśli Użytkownik jest rezydentem Rumunii). BNR znajduje się pod adresem Strada Lipscani 25, sektor 3, Bukareszt, Rumunia. Więcej informacji o BNR (w tym informacje kontaktowe) można uzyskać pod adresem:

Umowie z Użytkownikiem w sekcji Reklamacje.

Europejskie Centrum Konsumenckie (ECC-Net), które służy pomocą konsumentom, udzielając wskazówek dotyczących praw konsumenta i wspierając w polubownym rozstrzyganiu sporów:

Więcej informacji o innych organach rozstrzygających spory, do których możesz się zwrócić z reklamacją, można znaleźć w

Jeśli po zakończeniu procesu eskalacji skargi dotyczącej naszych usług wynik jej rozpatrzenia nadal nie jest satysfakcjonujący, możesz zwrócić się o jej rozpatrzenie do następujących podmiotów:

Staramy się zapewnić Ci doskonałą jakość obsługi klienta, ale czasem może się nam to nie udać. Jeśli masz jakieś zastrzeżenia dotyczące systemu PayPal, powiadom nas o tym, a my dołożymy wszelkich starań, aby szybko i uczciwie rozwiązać ten problem.

Postaramy się jak najszybciej odnieść się do Twojej skargi. Udzielenie odpowiedzi na reklamacje związane z płatnościami może potrwać do 15 dni. Rozpatrzenie innych reklamacji może potrwać do miesiąca. W ciągu 10 dni wyślemy Ci potwierdzenie. W przypadku opóźnienia w udzieleniu ostatecznej odpowiedzi wyślemy Ci aktualne informacje o naszych postępach.

Prześlij reklamację do PayPal

Użyj poniższego konwertera, aby uzyskać informacje o kursie przeliczenia walut, który może obowiązywać w wypadku realizacji transakcji za pośrednictwem systemu PayPal.

Porozmawiaj z asystentem PayPal już teraz lub zostaw wiadomość dla pracownika

PayPal dla Ciebie

Poznaj system PayPal

PayPal Open
Platforma dla wszystkich firm

Akceptuj płatności

Ryzyko i operacje

Centrum pomocy — konto osobiste

Jak możemy Ci pomóc?

Często zadawane pytania

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy