Jak anulować lub zgłosić podejrzane żądanie zapłaty lub fakturę?

W przypadku otrzymania nieznanego żądania zapłaty lub faktury nie należy wysyłać pieniędzy. Nie należy też dzwonić pod numery telefonów podane w wiadomości na fakturze ani klikać podejrzanych łączy.

Nieuzasadnione  faktury lub żądania zapłaty można zgłosić, logując się do witryny PayPal lub aplikacji PayPal.

Aby anulować  podejrzane żądanie zapłaty lub podejrzaną fakturę w przeglądarce internetowej, należy:

  1. Wybrać żądanie zapłaty w sekcji  Działania.
  2. Kliknąć przycisk Anuluj, a następnie przycisk Tak.

Można też odrzucić podejrzane żądanie zapłaty, klikając Odrzuć w aplikacji.

Aby zgłosić podejrzane żądanie zapłaty lub podejrzaną fakturę w przeglądarce internetowej, należy wykonać następujące czynności:

  1. Wybrać żądanie zapłaty lub fakturę w sekcji Działania.
  2. Kliknąć przycisk Zgłoś tę fakturę lub Zgłoś.
  3. Postępować zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć zgłoszenie.

Aby zgłosić podejrzane żądanie zapłaty lub podejrzaną fakturę w aplikacji, należy:

  1. Wybrać Płatności.
  2. Wybrać opcję Rachunki.
  3. Wybrać żądanie zapłaty lub fakturę.
  4. Wybrać opcję Zgłoś tę fakturę.
  5. Wybrać opcję Zgłoś fakturę.

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy

Jeśli zaakceptujesz pliki cookie, użyjemy ich, aby udoskonalić naszą witrynę i dostosować ją do Twoich potrzeb oraz umożliwić naszym partnerom wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam PayPal podczas odwiedzania innych witryn. Zarządzaj plikami cookie i dowiedz się więcej