支払いに追跡情報を追加する方法、または注文ステータスを変更する方法を教えてください。

追跡情報を追加または注文ステータスを更新する方法は以下のとおりです。 

  1. [取引履歴]に移動してください。 
  2. 更新するご購入を検索し、[資金を受け取る]をクリックしてください。商品を販売した場合は、[商品]を選択して追跡情報を追加するか、発送ラベルを印刷してください。無形商品またはサービスを販売した場合は、[サービスまたはバーチャル商品]を選択し、注文ステータスを更新してください。注文のステータスは、完了、保留中、またはキャンセル済みに更新することができます。  
  3. [送信]をクリックしてください。

追跡情報を提出すると、追跡番号、注文ステータス、配送会社が記載されたeメールが購入者に送信されます。

保留中の支払いを確認するには、お客さまのアカウントにログインし、 PayPal残高の下にある[オプションをご確認ください]をクリックしてください。

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