オンラインショッピング詐欺には、詐欺グループが作成した偽のオンラインストアやアプリが含まれます。そのようなストアやアプリは、ソーシャルメディアやその他の本物のサイトで宣伝されている場合や、検索エンジンの結果に表示される場合があります。

ストアには人気の衣料品、靴、または電子機器が低価格で販売されていることがあります。詐欺グループのウェブサイト/アプリは正常に見えるかもしれませんが、これはあくまでも正規のストアであると信じ込ませるためです。実際には、ストアが数日/数週間以内に消えてしまうことも少なくありません。また、偽造品が届く場合や、逆に商品が全く届かない場合もあります。

オンラインショッピング詐欺を回避する方法:

市場価格を下回る商品にはご注意ください。あまりにも安価な場合は詐欺の可能性があります。

人気のソーシャルメディアサイトに表示されている広告を安易に信用しないようご注意ください。

ストアのウェブサイトに、プライバシーや異議に関する詳細情報、および住所や電話番号などの問い合わせ先が掲載されているかどうかをご確認ください。合法的な企業の大半は、これらの情報を記載しています。

これまでのレビューや、ストアのソーシャルメディアアカウントをご確認ください。通常、正規のストアはソーシャルメディアのリンクを記載しており、そのプラットフォームでの情報発信を行っています。

スペルミスや間違った文法など、怪しい点がないかご確認ください。オンライン翻訳ツールを使用して作成されたサイトの可能性があります。

お支払い中に違和感があった場合はご注意ください。たとえば、通常のPayPal支払いではなく、「PayPalで寄付」するように求められた場合は注意が必要です。不正な売り手の中には、PayPalアカウントの「問題」によって支払いが通常と異なっているという虚偽の主張を行う売り手もいます。

詐欺サイトでは、配達に数週間かかることが多く、追跡番号もすぐには提供されません。問題の報告をご希望の場合は、[PayPal問題解決センター]からご報告ください。

不審なeメールまたはウェブサイトの報告をご希望の場合は、弊社で調査を行わせていただきますので、eメールをphishing@paypal.comに転送してください。送信後は、お客さまの受信トレイからeメールを削除してください。