Comment modifier mon mot de passe ou mes questions secrètes ?

Pour l'instant, il n'est pas possible de modifier votre mot de passe et vos questions secrètes via l'application PayPal. Vous pouvez toujours les modifier en vous rendant sur paypal.com

Pour modifier votre mot de passe, procédez comme suit :

  1. Accédez à vos Paramètres de profil.
  2. Cliquez sur Modifier à côté de Mot de passe.
  3. Renseignez les informations sur la page Mesures de sécurité et cliquez sur Envoyer.
  4. Confirmez votre mot de passe actuel, saisissez votre nouveau mot de passe deux fois, et cliquez sur Modifier le mot de passe.

Pour modifier vos questions secrètes, procédez comme suit :

  1. Accédez à vos Paramètres de profil.
  2. Cliquez sur Modifier à côté de Questions secrètes.
  3. Dans les menus déroulants Question secrète 1 et Question secrète 2, sélectionnez une question et saisissez sa réponse.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Nous vous recommandons de modifier votre mot de passe et vos questions secrètes régulièrement.

Vous pouvez ignorer les étapes de nos Questions/réponses et mettre à jour votre mot de passe et vos questions secrètes en accédant directement à la page Sécurité.


Autres manières d'obtenir de l'aide

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