Защо не мога да свържа кредитната или дебитната си карта с моя акаунт в PayPal?
Ако получите съобщение за грешка при опит да свържете картата си с акаунта си в PayPal, ето някои възможни причини и решения:
Различен адрес за фактуриране
Адресът за фактуриране, който сте въвели, когато свързвате карта с PayPal си сметка, е различен от този в извлечението по картата. Като мярка за сигурност трябва да въведете адреса си за фактуриране точно както се появява в извлечението на картата ви.
Какво да направите: Проверете извлечението на картата си, за да сте сигурни, че и двата адреса съвпадат. Ако сте сигурни, че сте въвели информацията правилно, свържете се с издателя на картата. Понякога информацията може да отнеме повече време, за да бъде актуализирана след скорошен ход.
Отхвърлена такса за разрешаване
Когато свържете нова карта към акаунта си в PayPal, ние изпращаме такса за разрешаване от 1 USD (или еквивалент във валута) на издателя на вашата карта, за да се уверим, че картата е активна. Издателят на вашата карта отказа тази такса.
Какво да правите: Свържете се с издателя на вашата карта, за да разберете защо е отказано разрешаването от PayPal. След като той отстрани проблема, може да опитате да добавите картата си отново.
Достигнат е лимитът за карти в акаунта
Добавили сте максималния брой карти, разрешени в един
акаунт в PayPal.
Какво да правите: Премахнете поне една карта от акаунта си.
Може да свържете 4 карти към непотвърден акаунт PayPal. Когато акаунтът ви бъде потвърден, можете да свържете до 24 карти.
Карта, свързана с друг акаунт в PayPal
Една карта може да бъде свързана само с един акаунт в PayPal в даден момент.
Какво да правите: Ще можете да добавите картата си
към друг акаунт в PayPal, след като я премахнете от акаунта, с който е
свързана в момента. Ако картата ви е свързана с по-стар PayPal акаунт, който вече не използвате, помислете дали да не
закриете по-новия си акаунт и да използвате по-стария.
Ако смятате, че картата ви е открадната и е свързана с друг PayPal акаунт без ваше знание, моля, свържете се незабавно с нас и банката си.
Грешен код CSC
Свързахте картата към PayPal си сметка, но 3 пъти въведохте кода за защита на картата (CSC) неправилно.
Какво да правите: Свържете се с нас. Можем да ви помогнем да завършите свързването на картата. Може да поискаме от вас да предоставите допълнителна информация.